Condizioni generali di vendita
Bozza in attesa di revisione legale: non ancora in vigore.
In breve
- Vende Divise Ducale di Durante Rossella & C. S.a.s., P.IVA IT03729250781, con sede a Corigliano-Rossano (CS).
- Prezzi in euro, IVA inclusa. Le spese di spedizione sono indicate nel carrello, prima del pagamento.
- Hai 14 giorni dalla consegna per recedere, anche online con «Recedi dal contratto qui».
- I capi personalizzati con ricamo o realizzati su misura sono esclusi dal recesso.
- Garanzia legale di conformità di 24 mesi su tutti i prodotti.
1. Chi vende
Divise Ducale di Durante Rossella & C. S.a.s., Contrada Mezzofato, 36, 87064 Corigliano-Rossano (CS). P.IVA IT03729250781, REA da inserire. Email info@diviseducale.it, PEC da inserire, telefono 0983 80517.
2. A chi si applicano
Queste condizioni valgono per chi acquista come consumatore e per chi acquista con partita IVA. Le tutele del Codice del Consumo, compreso il diritto di recesso, valgono solo per i consumatori.
3. Prodotti e prezzi
Ogni scheda prodotto indica composizione del tessuto, taglie, istruzioni di lavaggio e prezzo finale IVA inclusa. Quando un prezzo è ridotto mostriamo anche il prezzo più basso degli ultimi 30 giorni.
4. Come si conclude il contratto
Il contratto è concluso quando completi il pagamento nella pagina di pagamento del negozio, con PayPal, carta, Apple Pay o Google Pay. Ti inviamo subito un’email di conferma con il riepilogo dell’ordine, queste condizioni e le informazioni sul diritto di recesso.
5. Pagamento
Accettiamo PayPal, carta di credito o debito, Apple Pay o Google Pay tramite PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.. Divise Ducale non vede né conserva i dati della tua carta o del tuo conto PayPal.
6. Spedizione e consegna
Spediamo in Italia. La consegna avviene in 5–7 giorni lavorativi dalla conferma; i capi personalizzati richiedono fino a 14 giorni. La spedizione in Italia costa € 6,90 per ordine, IVA inclusa.
7. Diritto di recesso
Hai 14 giorni dalla consegna per recedere senza dare motivazioni: usa la funzione «Recedi dal contratto qui» in fondo a ogni pagina, o una comunicazione esplicita a info@diviseducale.it. Rimborsiamo entro 14 giorni dalla tua richiesta, con lo stesso metodo di pagamento; possiamo attendere di ricevere i capi. Le spese di restituzione sono a tuo carico salvo diversa indicazione.
8. Capi esclusi dal recesso
I capi personalizzati con ricamo e quelli confezionati su misura sono esclusi dal diritto di recesso. (art. 59, comma 1, lett. c del Codice del Consumo). Lo indichiamo nella scheda prodotto e nel carrello prima dell’acquisto.
9. Garanzia legale di conformità
Rispondiamo di qualsiasi difetto di conformità che si manifesta entro 24 mesi dalla consegna (artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo). Scrivici con il numero d’ordine e una foto del difetto: ripariamo o sostituiamo il capo, oppure rimborsiamo.
10. Reclami
Per qualsiasi reclamo scrivi a info@diviseducale.it: rispondiamo entro 10 giorni lavorativi. Puoi anche rivolgerti a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) o al giudice del luogo in cui risiedi.
11. Acquisti per attività professionale
Se acquisti con partita IVA per la tua attività (ristoranti, hotel, strutture sanitarie, scuole), le tutele riservate ai consumatori, come il diritto di recesso di 14 giorni, non si applicano. Valgono queste condizioni e gli accordi scritti con noi. Per forniture e prezzi dedicati scrivici a info@diviseducale.it.
12. Legge applicabile
Il contratto è regolato dalla legge italiana. Restano salve le tutele più favorevoli previste dalla legge del Paese in cui il consumatore risiede abitualmente.